Politique de confidentialité

1 – Responsable du Traitement

AURA By YOSRA – Centre Galaxy Lafayette Tunis 1002 B14 , email : privacy@tcd.tn, contact du DPO si désigné.

2 – Données collectées & finalités

• Données collectées : Identité, contact, informations liées aux commandes, comportement de navigation, etc.

• Finalités : traitement des commandes, communication commerciale (avec consentement), amélioration des services via statistiques.

3 – Base légale

• Exécution du contrat (commande).

• Consentement explicite pour les newsletters ou prospection. 

4 – Durée de conservation

• Données commande/conformité : conservées 5 ans (conformité fiscale).

• Newsletter : jusqu’au retrait du consentement.

5 – Sécurité des données

• Mise en place de mesures techniques (SSL, sauvegardes régulières, accès restreint). 

6 – Partage des données

• Hébergeur, prestataires logistique, marketing ou support. Tous tenus à la confidentialité. 

7 – Transfert hors Tunisie

• Aucun transfert hors du territoire sans garanties appropriées (clauses contractuelles types, etc.).

8 – Droits des utilisateurs

• Accès, rectification, effacement, portabilité, opposition.

• Demande à adresser à privacy@tcd.tn ou via formulaire dédié. 

9 – Mise à jour de la politique

• Cette politique a été mise à jour le [01/08/2025].

• En cas de modification, le Client sera informé par e-mail ou message sur le site.